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Pilgerbüro
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Im Jahre 1972 wurde die Leitung des Pilgerbüros der Abtei St. Otmarsberg in Uznach anvertraut und von den Brüdern Leo Schwager und Bernhard Bisquolm geführt.
Während dieser Zeit hat die Wallfahrt eine grosse Entwicklung durchgemacht, - nicht nur dass sich die Pilgerzahlen von 2105 im Jahre 1972 auf über 3000 gesteigert haben, - auch organisatorisch gab es in dieser Zeit sehr grosse Anforderungen. Wurde die Arbeit 1972 noch vollständig von Hand ausgeführt, so kam bereits im Jahre 1978 der erste Computer zum Einsatz.
Die Programme für die ganze Organisation wurden vom Pilgerbüro selber erstellt. Heute besitzt es eine modern eingerichtete EDV-Verwaltung mit einer sehr leistungsfähigen Software.
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Aufgaben
Zu den Arbeiten des Pilgerbüros gehören:
Planung (Finanzen, Hotels, Züge) und Vorbereitung der nächsten Wallfahrt, Ausarbeitung von Anmeldeformularen und Werbeunterlagen, Bestellung der notwendigen Hotelbetten in Lourdes.
Entgegennahme der Anmeldungen und Zuteilung in den Zügen und Hotels nach Wunsch der Pilger. Bestätigung der Anmeldung, Rechnungsstellung an die Pilger oder an die lokalen Pilgervereine und Inkasso der Reisekosten. Platzzuweisung in den Zügen und Zusendung der notwendigen Reiseunterlagen mit Platzkarte, Adressetiketten, Fahrplan und Hotelbestätigung.
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St. Otmarsberg Uznach
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Für die Ressortverantwortlichen und Zugchefs stellt das Pilgerbüro die notwendigen Verzeichnisse und Unterlagen zur Verfügung; erstellt die Krankenetiketten und Schilder für das Hilfspersonal.
Selbstverständlich ist das Pilgerbüro auch für die vielen Anfragen und Wünsche der Pilger telefonisch erreichbar. Während der Wallfahrt steht das Pilgerbüro in Lourdes den Pilgern zur Verfügung.
Nach der Wallfahrt erfolgt die Abrechnung mit den Hotels, mit der Bahn und die Rückzahlungen an Pilger, die an der Teilnahme der Wallfahrt verhindert waren.
Da das Pilgerbüro auch die Finanzbuchhaltung des Vereins führt, ist es für die Rechnungsablage bei der jährlichen Generalversammlung des Vereins zuständig. Auch die Adressverwaltung, Abonnementskontrolle und der Versand der Zeitschrift AVE wird vom Pilgerbüro besorgt.
Zwar haben sich seit dem Jahr 2000 die Pilgerzahlen rückläufig entwickelt, dafür sind die Anforderungen und Herausforderungen stetig gewachsen. Grosse Probleme bereitet dem Pilgerbüro der Bahntransport mit den vielen Einschränkungen und Engpässen.
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Team / Kontakt
- Das Pilgerbüro wird von Br. Bernhard Bisquolm und Hedy Mäder betreut.
- P. Emmanuel Rutz ist für die Redaktion der Zeitschrift <AVE> zuständig.
- Unsere Telefonnummer: 055 285 81 15 (Montag - Freitag 14:00 bis 17:00 Uhr).
- Unsere Telefaxnummer: 055 285 81 00.
- Die E-Mailadresse lautet: pilgerbuero@lourdes.ch
- Unsere Postanschrift: Lourdes-Pilgerbüro, St. Otmarsberg 1, 8730 Uznach
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Büro in Lourdes
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